Lukt het u niet om uw product te installeren of te activeren? Dan kunt u gebruikmaken van onze installatie-ondersteuning via het telefoonnummer 036-2100 400. Om u op afstand te kunnen helpen maken wij gebruik van AnyDesk. Hoe werkt AnyDesk?

1. U gaat naar www.anydesk.com/nl/

2. Dan klikt u op de download knop en zal de download starten, als hij klaar is met downloaden kunt u bestand openen.

3. Als u het heeft geopend ziet u een code van 9 cijfers. Tijdens het contact met de support kunt u die doorgeven. Daarna wordt om toestemming gevraagd om verbinding te mogen maken met uw computer. Die kunt u dan Accepteren. Waarna we zijn verbonden met uw computer. Na de sessie wordt de verbinding weer gesloten.